Сегодня в четверг 23 мая 2019 года почтовый сервис крупнейшего отечественного поисковика работает с перебоями. Так по состоянию на текущий момент не работают сервисы отправки писем компании «Яндекс», сервис «Яндекс-Метрика», «Яндекс Радио», файловый менеджер и многие другие функции.

Многие пользователи жалуются на отправить письмо или просмотреть полученные файлы.

В пресс-службе «Яндекс» ситуацию пока не комментируют.

В последнее время Яндекс почта регулярно даёт сбои. Проблемы наблюдаются последние 2-3 года.

Многие эксперты связывают данную ситуацию с внутренними управленческими проблемами после смерти Ильи Сегаловича. «Компания превратилась в бюрократического монстра с неэффективной системой управления. В 2012 году Яндекс почта была самым простым удобным и эффективным почтовым сервисом в мире.

Однако, затем в 2013-2014 годах какие-то «гениальные» топ-менеджеры Яндекса решили сломать механизм работающий как часы и осовременить дизайн почты.

Результаты этого творчества пользователи яндекс почты испытывают на себе до сих пор — регулярные сбои, ошибки и глюки для пользователей Яндекс почты превратились в ежедневную рабочую рутину. Безусловно от этого страдает и бизнес, ведь многие компании подключили себе корпоративную Яндекс почту для домена » — комментирует ситуацию директор по развитию White Square Agency Антон Несговоров.

«Возможно сбои спровоцированы DDOS-атакой на компанию Яндекс. Может быть к этому причастны украинские или американские хакеры. Или, возможно, это месть компании Google после скандального антимонопольного дела, инициированного компанией Яндекс» — сообщил нашей редакции Александр Смирнов, эксперт по информационной безопасности White Square Agency .

Ранее в этом же месяце (почти сутки не работал instagram и наблюдались перебои с социальной сетью Facebook).

Справка

Яндекс.Почта - бесплатная служба электронной почты от компании Яндекс. Запущена 26 июня 2000 года.

Ежемесячно почтой пользуются более 27 миллионов пользователей. Через Яндекс.Почту проходят более 130 млн писем в сутки.

*мнение редакции может отличаться от мнений опрашиваемых экспертов.

11 сентября сервисы Яндекса опять столкнулись с перебоями в работе. На этот раз сломалась Яндекс. Почта. Почтовые ящики оказались в нерабочем состоянии, а пользователи завалили техподдержку и соцсети жалобами на невозможность проверить почту.

Пользователи жалуются на то, что у них зависла важная переписка с клиентами, что они не могут выполнять свою работу и желают «всем причастным» провалиться. В соцсетях уже активно комментирует случившееся:

Яндекс. Почта больше не работает

Яндекс пока отмалчивается. Часть пользователей уже привыкли к тому, что в последнее время почтовые сервера Yandex работают с задержками и периодически ломаются. Нельзя сказать, что это связано исключительно с деятельностью госорганов, ведущих героическую борьбу с Телеграмом, поскольку сбои наблюдались и раньше - два и три года назад.

Компания испытывает сильные внутренние проблемы после смерти сооснователя портала Ильи Сегаловича. Многие эксперты связывают ухудшение работы сервиса именно с этим. Яндекс из простой и полезной программы превратился в неповоротливый бюрократический аппарат.

Непосредственной причиной сегодняшнего обрушения могла стать хакерская атака. Аналитики не исключают такую возможность и даже месть конкурента Гугл.

Нет сомнений, что Яндекс-почта скоро оживет. Но надолго ли?

Пользователи «Яндекс.Почты» пожаловались на сбой в работе сервиса. Если верить данным портала Downdetector, трудности в использовании почтового клиента испытывают жители Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Уфы, Екатеринбурга, Новосибирска, Хабаровска и десятка других городов.

«Почта сошла с ума, выдает 502 и 504 ошибку», — пишет пользователь по имени Ирина. Другие комментаторы жалуются на отсутствие возможности зайти в почтовый ящик «Яндекса», а также на проблемы с поиском, получением и отправкой электронных писем.

«Газета.Ru» обратилась в пресс-службу компании, чтобы выяснить природу неполадок.

«У ряда пользователей возникали трудности с доступом в Почту, но легкая версия сервиса работала штатно. Сейчас Почта работает в обычном режиме», — заявил пресс-секретарь «Яндекса» Илья .

Причины сбоя пока не называются. Грабовский опроверг информацию о том, что сбой произошел и в других сервисах «Яндекса» — на текущий момент пострадала только «Яндекс.Почта».

Многие онлайн-сервисы регулярно сталкиваются с перебоями в работе, что сильно раздражает или даже пугает их пользователей. В марте текущего года случился глобальный сбой у мессенджера Telegram — приложение отказывалось отправлять сообщения. Создатель мессенджера поспешил успокоить юзеров, заявив, что сбой никак не связан с блокировкой сервиса в России, а виной всему проблемы в электропитании одного из дата-центров.

Месяцем ранее с подобной ситуацией столкнулась российская социальная сеть «ВКонтакте», у которой также произошла авария в дата-центре.

В ноябре 2017 года на два часа «лег» популярный мессенджер WhatsApp, которым не могли воспользоваться юзеры по всему миру. «WhatsApp лежит, и все сходят с ума», — написал пользователь Kerem в своем твиттер-аккаунте.

Подчинились, но стоят на своем

В конце августа оказался под угрозой блокировки ом. Причиной этому стало размещение сериалов на сервисе «Яндекс.Видео».

Пострадавшие каналы ТНТ, ТВ-3, 2х2 и «Супер» заявили о нарушении авторских прав, а контент, попавший в «Яндекс.Видео» назвали «пиратским».

Роскомнадзор пригрозил «Яндексу» блокировкой, что компания назвала необоснованной угрозой — ответственность за размещение пиратского контента не распространяется на поисковики, а значит компания не нарушает российское законодательство.

30 августа «Яндексу» пришлось выполнить требования надзорного органа, отметив, что компания по-прежнему не согласна с требованиями РКН, и будет пытаться обжаловать их в суде. Тем не менее, спорный контент был удален из «Яндекс.Видео».

«В случае отсутствия мер с нашей стороны есть риск, что Роскомнадзор применит к «Яндекс.Видео» блокировку. Блокировка «Яндекс.Видео» привела бы к недоступности всего yandex.ru, поскольку этот сервис размещается по адресу «yandex.ru/video», а большинство провайдеров могут блокировать трафик только по доменному имени — в случае «Яндекс.Видео» это «yandex.ru». Чтобы минимизировать риск блокировки, из-за которой пострадали бы пользователи Яндекса, мы приняли решение удалить из поиска все ссылки на страницы со спорными произведениями», — говорится в официальном заявлении пресс-службы.

«Хорошее решение проблемы пиратства должно удовлетворять двум принципам: прозрачность и равноприменимость. Мы сами являемся правообладателем и будем работать с другими правообладателями, регуляторами и прочими игроками индустрии над созданием системы, в которой оба этих принципа будут соблюдаться», — сообщил пресс-секретарь Грабовский.

Роскомнадзор провел проверку и не нашел оснований для блокировки.

Позже появилась информация о том, что Мосгорсуд отклонил частные жалобы представителей «Яндекса» на временную блокировку пиратских копий сериалов «Газпром-медиа».

«Частные жалобы на определения о применении обеспечительных мер по заявлениям 2#2 («Осторожно, земляне»), Тв3 («Мистические истории»), Парнас Медиа («Вне игры») рассмотрены, оставлены без удовлетворения, определения судей — без изменения», — заявила пресс-секретарь суда Ульяна Солопова.

Также отметила, что частная жалоба на определение по заявление представителей компании «ТНТ» будет рассматриваться позднее.

Иногда при работе с Почтой перестают работать кнопки, не прикрепляется вложение или браузер сообщает об ошибке.

Выберите проблему:

Иероглифы или непонятные символы появляются из-за неправильной кодировки страницы. Кодировку могут изменить вирусы или вредоносные программы.

CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool

Если страница не загружается или загружается очень долго, вы видите сообщения:

«Произошла ошибка» .

«Попробуйте обновить вкладку браузера или повторите попытку через несколько минут» .

«Подождите, пожалуйста...» .

«Попробуйте обновить страницу или воспользуйтесь лёгкой версией Почты» .

Почему страница не загружается и как это исправить:

Расширения блокируют Яндекс.Почту Вы используете устаревший браузер

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера .

Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие\\n интернет, и перезагрузите страницу.

\\n \\n \\n \\n Возникла проблема с сетевым подключением \\n \\n

Чтобы это проверить, зайдите в Почту через мобильный интернет. Если ошибки не\\n возникают, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы пользуетесь\\n рабочей почтой, сообщите о проблеме своему системному администратору.

\\n \\n \\n \\n В Internet Explorer 8 и выше выбран не тот режим совместимости \\n \\n

Если в браузере Internet Explorer 8 и выше вы используете режим совместимости с\\n более старой версией, это может приводить к ошибкам.

Режим\\n документов

\\n \\n \\n \\n \\n\\n "}]}}\">

Снизилась скорость интернета

Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.

Возникла проблема с сетевым подключением

Чтобы это проверить, зайдите в Почту через мобильный интернет. Если ошибки не возникают, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы пользуетесь рабочей почтой, сообщите о проблеме своему системному администратору.

В Internet Explorer 8 и выше выбран не тот режим совместимости

Если в браузере Internet Explorer 8 и выше вы используете режим совместимости с более старой версией, это может приводить к ошибкам.

Установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией вашего браузера.

Сообщение об ошибке сертификата безопасности начинается с фразы:

«Ваше подключение не защищено» .

«Сайт угрожает безопасности вашего компьютера» .

«Ошибочный сертификат» .

«Ошибка в сертификате безопасности» .

«Это соединение является недоверенным» .

Почему появляются ошибки сертификата безопасности и как их исправить:

Ошибки ненадежного соединения или некорректного сертификата безопасности могут возникнуть из-за конфликта между настройками браузера и компьютера. Также ошибки может вызвать работа антивируса. Чтобы понять причину ошибки сертификата, найдите ее код в конце сообщения.

Код ошибки	Решение
ssl_error_bad_cert_domain	/
err_cert_date_invalid sec_error_expired_certificate	дата и время . Если они настроены неправильно, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже закончился.
err_cert_common_name_invalid err_cert_authority_invalid sec_error_unknown_issuer	Убедитесь, что в настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. О том, как это сделать в Kaspersky Internet Security и в ESET NOD32 Smart Security, см. под таблицей. Если на вашем компьютере нет антивирусной программы, злоумышленники могли подменить сертификат безопасности при помощи вредоносного кода или атаки MITM . Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Код ошибки	Решение
ssl_error_bad_cert_domain	Проверьте, что в адресную строку браузера введен правильный адрес - mail.yandex.ua или passport.yandex.ua , а после ua стоит символ / , а не точка или другой символ.
err_cert_date_invalid sec_error_oscp_invalid_signing_cert sec_error_expired_issuer_certificate sec_error_expired_certificate sec_error_ocsp_future_response	Убедитесь, что на компьютере корректно установлены