679 ваш телефон не поддерживает. Польный список всех полезных номеров и команд Теле2. Полезные номера для всех абонентов сети Теле2

В настоящее время между операторами мобильной связи ведется отчаянная конкурентная борьба за каждого потенциального клиента. В рамках этой борьбы на свет не так давно вышел новый провайдер мобильной связи - Теле2. Данный оператор уже нашел массу поклонников среди современных соотечественников. Здесь предлагаются поистине выгодные условия. Провайдер отличается яркими преимуществами и небольшим числом недостатков, которые незначительны в сравнении с положительными сторонами Теле2, более того, как утверждает руководство оператора, все недостатки в ближайшее время будут устранены

Теле2 вошел на российский рынок в период насыщенной конкурентной борьбы между провайдерами. Все это стоило значительных усилий для продвижения молодого бренда, который уже завоевал любовь множества россиян.

Преимущества и недостатки оператора

Прежде чем углубиться в тему статьи, и узнать, что за номер 679 на Теле2, следует ознакомиться с положительными и отрицательными сторонами оператора. Начнем рассмотрение с плюсов мобильного провайдера:

1. Сравнительно недорогая мобильная связь и доступ к интернету, который предоставляется в диапазоне 4G.
2. Возможность экономии за счет сохранения минут и включенного в тарифный план трафика на следующий месяц.
3. Возможность перехода с любого абонентского тарифа на Теле2 с сохранением старого номера.
4. Сравнительно недорогие исходящие звонки и смс как по России, так и в страны СНГ и дальнего зарубежья.
5. Круглосуточная сервисная поддержка, которая вызывает абонента соответствующее доверие из-за быстрого реагирования.

Это далеко не все положительные стороны абонента Теле2, но настало время познакомиться и с некоторыми недостатками мобильного оператора, а именно:

• нередко происходят сбои при подключении к сети;
• не во всех регионах присутствует уверенный сигнал;
• при переходе на Теле2 со своим номером нередко случатся сбои;
• имеется необходимость отключать интернет-трафик, так как он расходуется крайне быстро из-за постоянного подключения.

Как утверждает руководство мобильного оператора, все эти незначительные недостатки в ближайшее время будут устранены.

Важно! Не смотря на то, что у мобильного оператора имеется ряд недостатков, гражданам РФ и стран СНГ данный провайдер пришелся по вкусу, достаточно много соотечественников уже активно используют тарифные планы оператора.

Что за номер 679

Нередко абонентам Теле2 приходится сталкиваться с сообщениями и звонками с номера 679. Возникает закономерный вопрос, 679 Теле2, что это за номер? Для пользователей мобильными устройствами нет необходимости впадать в отчаяние из-за смс рассылок с данного номера или поступающих вызовов, так как это довольно важный номер, как и 611. С этого номера поступают настройки, которые позволят в значительной мере помочь наладить доступ к интернету и отправке ММС сообщений.

Когда приобретается новый комплект тарифного плана Теле2, автоматически ММС и интернет не предоставляются, для этого с номера 679 приходят соответствующие настройки, которые позволят в значительной мере оптимизировать работу устройства и сделать ее более качественной. Если по какой-либо причине СМС с оповещением о предоставлении настроек не пришли, то это означает, что произошел сбой в системе. Для этого, чтобы получить доступ к интернету, предстоит самостоятельно на своем устройстве набрать номер 679 и следовать подсказкам автоинформатора.

Важно! Теле2, как и иные операторы мобильных данных предусмотрели все необходимое, чтобы доступ к сети обеспечивался на максимально доступной скорости, именно поэтому игнорировать оповещения или звонки с номера 679 не рекомендуется.

Если по какой-либо причине вы все же опасаетесь открывать данные сообщения, то для настройки интернета с телефона можно обратиться к помощи оператора, позвонив по номеру 611 и продиктовав свои паспортные данные. После этого доступ к интернету и ММС будет подключен провайдером в удаленном режиме. Однако данная процедура занимает значительно более продолжительное время в сравнении с обычным приемом настроек с номера 679.

Компания «Теле2» предоставляет своим абонентам возможность пользоваться услугами Интернета. Обычно при подключении карточки, в течение 2 часов на телефон приходят настройки WAP, MMS и Internet. Но в ряде случаев, их введением придется заняться самостоятельно и вручную.

Основные способы настройки интернета

Можно выделить несколько основных вариантов внесения в систему параметров доступа к сети. Сюда относятся:

1. Автоматическая настройка, которая происходит при активации карточки или запросе данных у оператора.
2. Ручная, которая предполагает самостоятельное создание профиля для подключения.

Автоматическая настройка

Зачастую, после активации sim-карты, вам приходит сообщение, в котором содержатся настройки профиля подключения: основные значения и их параметры. Для установки вам останется лишь нажать на кнопку «Сохранить ».

Но если после активации карточка была переставлена в другое устройство, может возникнуть необходимость в перенастройке. Сделать это можно с помощью звонка на специальный номер 679. Следуя подсказкам автоответчика, необходимо выбрать модель вашего телефона и ждать сообщения.

Ручная настройка

В ряде случаев сервисы «Теле2» не могут предоставить абоненту файл для активации автоматических параметров. Связано это с тем, что для разных моделей имеются свои особенности. Далеко не все устройства имеются в базе данных оператора. Некоторые из них еще не были внесены, другие же, наоборот, были удалены из списка из-за того, что модель устарела или была снята с производства. В таком случае, настройки высланы не будут. Решить проблему можно ручным вводом всех необходимых данных.

Делается это следующим способом:

1. Найти настройки Интернета в вашем телефоне. Зачастую они находятся в меню «Приложения».
2. Просмотрите имеющиеся «Профили Интернета» и, если профиль «Теле2» отсутствует, создайте новый.
3. При этом заполните его следующим образом:

• Название профиля – вводим любое удобное вам название, стандартно можно назвать его Internet Tele;
• Вносим адрес страницы, которая будет считаться домашней. Для «Теле2»: m.tele2.ru .
• «Точка доступа» имеет вид: internet.tele2.ru .
• «Тип соединения» зачастую для устройств это GPRS .
• Прокси-сервер отключаем, он нам не нужен.
• Поля «Имя пользователя» и соответственно «Пароль» не нуждаются в заполнении.

1. После сохранения профиля необходимо выбрать его в качестве основного.

Устройства Android

Несколько отличаются способы введения данных для Android.

Для правильной работы необходимо:

• Название сети – любое, удобное вам.
• APN принимает значение internet.tele.ru.
• Аутентификация – отсутствует.
• Тип APN имеет вид default .

Для ОС ниже 2.3:

Кроме указанных выше настроек добавляем;

• MCC – 250.
• MNC – 20.

1. Сохраняем введенные данные. Ставим галочку возле созданного профиля и перезагружаем устройство.

Iphone

Введение параметров на ОС iOS выполняется так:

Особенности настройки Windows phone

Введение данных не займет много времени. Все, что нужно сделать:

1. В настройках найти «Передачу данных» и открыть ее.
2. Настроить «Точку доступа», присвоим ей адрес internet.tele2.ru .
3. После сохранения изменений, перезагружаем устройство и проверяем его работоспособность.

Обращение к оператору

Если у вас возникли проблемы с настройкой доступа, следует обратиться к оператору «Теле2». Существует несколько вариантов, при которых вы можете получить консультацию специалиста.

1. У оператора Call-центра по номеру 611 . После соединения, вам необходимо рассказать о своей проблеме и попросить менеджеров помочь.
2. В сервисном центре вашего города. При обращении необходимо иметь при себе паспорт. Там ваш телефон проверят и помогут настроить его в соответствии с базовыми параметрами.
3. На сайте «Теле2» в разделе «Помощь». Для этого нужно перейти по адресу tele2.ru/help , затем спуститься вниз страницы и выбрать «Онлайн-консультация» на сайте.

Вопросы от абонентов

Как запросить настройки Интернета?

Набрав 679. После ответа системы, выберите из представленного списка вашу модель устройства.

Возможна ли настройка Интернета через смс?

Специальной команды для запроса через отправку короткого сообщения нет. Но все настройки приходят в виде системных сообщений, которые необходимо активировать для завершения настройки.

Что делать, если настройки Интернета не пришли?

Вы можете попробовать настроить телефон вручную или же проконсультироваться у оператора, набрав 611.

Зачастую настройки приходят при первом включении sim-карты. Бывают ситуации, когда они не приходят на ваш номер или не подходят устройству. В таком случае закажите их у оператора или настройте вручную ваше устройство. В случае неудачи необходимо обратиться к операторам контакт-центра или сервисного отделения в вашем городе.

USSD-команды – это короткие комбинации цифр, которые позволяют совершать различные взаимодействия с сервисами мобильного оператора Теле2. Такие комбинации вводятся на клавиатуре мобильного телефона и передаются оператору с помощью клавиши «вызов». После этого на экране телефона высвечивается вся необходимая для пользователя информация. В этой публикации мы составили список основных USSD-запросов, которые могут понадобиться каждому абоненту Теле2.

Управление счетом

Знать USSD-команды, с помощью которых происходит управление счетом, необходимо каждому пользователю сети Теле2. Далее представлены основные комбинации:

*105# — получение справки о состоянии мобильного счета. Данная команда позволит вам узнать остаток на балансе, что особенно полезно для абонентов, которые ежемесячно вносят абонентскую плату за тариф или услуги.

*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Она пригодится в тех случаях, когда пользователь забыл пополнить баланс. После отправки запроса на счет будет зачислен «доверительный платеж», и вы снова сможете совершать звонки и пользоваться интернетом в сети Теле2.

*123*номер# — подключение опции «Пополни мой счет». После отправки такого запроса абонент, чей номер указан в комбинации, получит SMS-сообщение с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».

*145# — справка об опции «Мобильный перевод», с помощью которой вы сможете пополнить баланс любому абоненту Теле2. Для того чтобы перевести денежные средства на счет другого пользователя, необходимо ввести следующую комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода# и нажать клавишу вызова.

Справка о тарифе и услугах

Следующие USSD-команды помогут вам узнать важные данные о своем тарифе и состоянии подключенных услуг.

*108# — после отправки такого запроса на экране телефона появится название действительного тарифного плана.

*107# — справка о параметрах тарифа. После отправки запроса на экране телефона появится информация о количестве интернет-трафика, доступных минут и SMS-сообщений в вашем тарифном пакете.

*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2.

*153# — такая команда позволяет совершать контроль над всеми подключенными платными предложениями. После отправки запроса на экране телефона появятся данные обо всех подключенных платных функциях (в т.ч. и «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН»).

*115# — справка об опции «Гудок». С помощью такой комбинации вы сможете узнать всю необходимую информацию о мелодиях, установленных в качестве гудка на вашем телефоне, а также об их стоимости.

*117# — справка об услуге «Антиопределитель номера», которая позволяет скрыть данные телефона при исходящих звонках. Подключить опцию можно с помощью USSD-команды *117*1#.

*220*номер абонента# — команда, которая позволяет занести номер другого пользователя в Черный список. После этого абонент не сможет совершать звонки и отправлять вам SMS-сообщения.

*111# — подключение к автоматической справочной службе «Теле2 Гид». Данный портал позволяет быстро получить всю необходимую информацию о всех действующих предложениях оператора.

Информация об интернет-трафике

Получить справку об использованном и доступном интернет-трафике в подключенном тарифе можно с помощью специальных USSD-запросов.

*155*0# — информация о доступных бесплатных минутах, SMS-сообщениях и трафике в тарифах их линейки «Черных» («Черный», «Очень черный», «Самый Черный», «Сверхчерный»).

*155*15# — остаток трафика при подключенной функции «Интернет с телефона».

*155*19# — остаток доступного трафика в опции «Пакет интернета».

*155*200# — с помощью такой команды можно узнать данные о трафике в услуге «Портфель интернета».

*155*201# — справка о неиспользованном трафике при подключенной опции «Чемодан интернета».

Другие важные команды

*201# — с помощью такого запроса вы можете узнать свой мобильный номер.

*202# — отправив оператор такой запрос, вы получите информацию для ручной настройки в вашем телефоне сервисов WAP/GPRS/MMS.

*144# — такая команда позволит вам управлять своими подписками в сети Теле2.

*159# — данная команда открывает доступ к порталу оплаты товаров и услуг с мобильного счета.

Теле2 – европейский мобильный оператор, который на территории России занимает четвертое место по количеству подключенных абонентов.

Для обеспечения полноценной работы сети и упрощения взаимодействия с клиентами, компания использует короткие цифровые комбинации, которые вводятся непосредственно с телефона. После нажатия клавиши вызова на дисплее появляются нужные сведения или приходит СМС.

С помощью определенных USSD-команд абонент имеет возможность подключать услуги, следить за балансом, получать полезные сообщения и менять тарифные планы.

В Теле2 все USSD-команды делятся на четыре группы:

Комбинации для управления балансом

Команды Теле2, с помощью которых можно управлять балансом мобильного счета:

• *105# – данные об остатке денежных средств, ;
• *122# – информация о кредитных средствах, предоставленных по условиям программы «Обещанный платеж»;
• *123# – запрос на пополнение счета другими пользователями сети по условиям программы «Пополни мой счет»;
• *106*номер карты# – активация карточки пополнения;
• *145# – справка о возможности пополнения баланса другого пользователя по условиям программы «Мобильный перевод».

Список комбинаций для управления услугами

USSD-команды дают возможность , подключить или отключить услуги, узнать остаток свободного трафика в сети.

К ним относятся:

• *107# – данные о тарифном плане;
• *108# – название действующего тарифного плана;
• *146# – справочные данные о тарифах, действующих во время пребывания в роуминге;
• *115# – запрос на получения сообщения о сервисе «Гудок»;
• *115*0# – команда ;
• *118# – получение данных о подключении к услуге «Маячок»;
• *220*1*номер абонента# – внесение номера в « »;
• *111# – сведения о возможностях мобильного портала «Теле2-Гид»;
• *153# – полный контроль над платежами.

Команды для Интернета

Полезные номера Теле2 для комфортного пользования Интернетом:

• *155*15# – подключение услуги «Интернет с телефона»;
• *155*19# – услуга «Пакет Интернета»;
• *155*200# – «Пакет Интернета»;
• *155*201# – подключение «Чемодан Интернета»;
• *155*1=0# – справочные данные об объеме оставшегося трафика, количестве минут и СМС (для абонентом, подключенных к тарифам линейки «Черный» с абонентской платой).

Полезные номера для всех абонентов сети Теле2

Короткие полезные номера Теле2, которые позволяют максимально комфортно пользоваться сетью:

• *201# – возможность узнать собственный номер;
• *202# – запрос на получение настроек WAP/GPRS/MMS для конкретной модели аппарата;
• *120# и *120*1# – перевод USSD-сервиса на другой язык.

Для расширения функциональных возможностей и улучшения работы оператора, в сети предусмотрены не только USSD-команды, но и сервисные номера Теле2, позволяющие управлять балансом и тарифом. Будет полезно узнать и сохранить себе для пользования.

К ним относятся:

• 611 – техническая служба поддержки абонентов;
• 630 – замена актуального тарифного плана;
• 600 – условия функционирования голосовой почты и управления сообщениями;
• 693 – запрос на получение сведений о действующих тарифах на мобильный Интернет;
• 655 – справка о действующих предложениях для общения;
• 688 – сведения о тарифах в сети и роуминге;
• 691 – информация о действующих акциях и предложениях;
• 692 – справка о существующих способах ;
• 679 – запрос на получение автоматических настроек для выхода в Интернет;
• 629 – условия сервиса «Мобильный перевод;
• 637 – справочная информация о программе «Обещанный платеж»;
• 678 – .

Все абоненты «Tele2», приобретая новую SIM-карту, могут пользоваться сетью Интернет, получать или отправлять SMS и MMS, не настраивая свой телефон. Услуги WAP/MMS/Internet подключены всем абонентам бесплатно.

Как получить автоматические настройки интернета от «Tele2»?

Вы можете заказать бесплатные автоматические настройки, необходимые для корректной работы услуг WAP/MMS/Internet, для большинства моделей мобильных устройств, поддерживающих технологии GPRS /EDGE . Для этого достаточно позвонить на бесплатный номер 679 .

Возможно ли настроить интернет вручную?

Да, это возможно. Ниже приведены типовые настройки GPRS/MMS/JAVA/WAP для большинства современных телефонов/смартфонов/планшетов.

Настройки Интернет GPRS.

Настройки MMS.

Название настроек	Tele2 MMS
Домашняя страница	mmsc.tele2.ru
Прокси сервер	Включен
IP-адрес	193.12.40.65
Порт	9201 (WAP1) или 8080 (WAP2)
Канал (тип) соединения	GPRS
Точка доступа (APN)	mms.tele2.ru
Пользователь (Username)	[не требуется]
Пароль (Password)	[не требуется]

После ручной настройки телефона обязательно отправьте пробное MMS-сообщение любому адресату (например, самому себе). Это необходимо для регистрации Вас в сети «Tele2» как пользователя услуги MMS. Иначе вместо входящих MMS-сообщений Вы будете получать ссылку на MMS-Галерею, где будут размещаться все отправленные Вам MMS-сообщения.

Настройки JAVA.

Для того, чтобы иметь возможность использовать Java-приложения, требующие доступа в Интернет (такие как Opera mini или Jimm), в некоторых телефонах требуется настройка Java профиля.

Настройки WAP.

Для того чтобы иметь возможность просмотра WAP-страниц и выхода в Интернет непосредственно с мобильного устройства, необходимо произвести следующие настройки.

Название настроек	Tele2 WAP
Домашняя страница	wap.tele2.ru
Прокси сервер	Включен
IP-адрес	130.244.196.90
Порт	9201 (WAP1) или 8080 (WAP2)
Канал (тип) соединения	GPRS
Точка доступа (APN)	wap.tele2.ru
Пользователь (Username)	[не требуется]
Пароль (Password)	[не требуется]

Какова стоимость мобильного интернета от «Tele2»?

Нет смысла публиковать здесь тарифы т.к. они периодически меняются. Одно можно сказать точно, что стоимость WAP и GPRS тарифицируется по-разному. Подробности узнавайте на сайте компании.

Как настроить смартфон/планшет на базе Android, iOS (iPad, iPhone) или другой ОС для доступа в Интернет?

Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN).

Настройки → Основные → Сеть → Сотовая сеть передачи данных.

Прописать следующее:

APN: internet.tele2.ru
Имя пользователя: [не требуется]
Пароль: [не требуется]

GPRS-доступ через сотовые телефоны для компьютеров, ноутбуков, КПК и др.

Перед тем, как приступить к настройке Вашего персонального компьютера убедитесь, что Ваш телефон:
1. Поддерживает технологии GPRS/EDGE. Данную информацию можно найти в руководстве пользователя или на сайте производителя мобильного устройства.
2. Настроен для работы с услугами WAP/MMS/Internet.

Необходимое оборудование.

Помимо телефона, поддерживающего одну из технологий GPRS/EDGE и настроенного для работы с услугами WAP/MMS/Internet, Вам понадобится персональный компьютер, ноутбук или карманный компьютер (КПК). Кроме этого, вам может понадобиться кабель для подсоединения телефона к компьютеру.

Подключение телефона к компьютеру.

Существует 3 способа это сделать.

Способ 1. Использование кабеля для COM- или USB-порта.
Если такого кабеля не было в комплекте с Вашим мобильным телефоном, Вы можете приобрести его в магазине мобильных телефонов и аксессуаров. При выборе кабеля убедитесь, что он подходит для подключения к компьютеру данной модели телефона, а также в том, что кабель поддерживает передачу данных (некоторые кабели предназначены только для синхронизации данных, то есть редактирования телефонной книги, скачивания и редактирования картинок и мелодий телефонных звонков и т.д.).

Способ 2. Подключение через инфракрасный порт (ИК-порт).
В этом случае Ваши мобильный телефон и компьютер должны быть оснащены ИК-портами.

Способ 3. Подключение через Bluetooth. В этом случае Ваши мобильный телефон и компьютер должны быть оснащены приемником и передатчиком Bluetooth.

Установка телефона в качестве модема.

После подключения телефона к компьютеру Вам будет необходимо установить телефон как модем. Для этого Вам понадобятся драйверы, которые в большинстве случаев можно найти на компакт-диске в комплекте с телефоном. Если такого компакт-диска нет, необходимые программы могут находиться на сайте производителя вашего телефона.

Настройка телефона-модема.

После установки и настройки программного обеспечения найдите установленный операционной системой модем (название телефона, подключенного к ПК) и, нажав на его изображение правой кнопкой мыши, выберите во всплывающем меню пункт «Свойства». Или откройте «Панель управления», выберите «Телефон и модем», а в открывшемся окне - вкладку «Модемы», укажите установленный модем и нажмите «Свойства».

В окне свойств модема выберите вкладку «Дополнительные параметры связи» и введите дополнительную команду инициализации с названием точки доступа (Access Point Name, или APN). Для доступа в Интернет через сеть «Теле2» необходимо использовать строку инициализации: AT+CGDCONT=1,"IP","internet.tele2.ru"

Создание удаленного телефонного соединения.

Существует 2 варианта это сделать.

Вариант 1. Автоматическое создание удаленного телефонного соединения.
Если производитель Вашего мобильного телефона предоставляет специальную программу для выхода в Интернет, запустите эту программу на компьютере. В качестве установок используйте следующую информацию:
APN: internet.tele2.ru
Номера для дозвона:

Samsung	*99**1*1#
Alcatel, Siemens, Panasonic	*99***1#
SonyEricsson, Motorola, Nokia, LG, Pantech и другие	*99#

Имя пользователя и пароль: оставить пустыми.

Вариант 2. Ручное создание удаленного телефонного соединения.
В этом случае вам нужно будет создать на компьютере новое подключение к сети Интернет. В качестве установок используйте следующую информацию:
Номер телефона: *99#
Имя пользователя и пароль: оставить пустыми

Если Вам не удаётся установить соединение с сетью, попробуйте изменить установленный номер телефона на *99***1# .
Дополнительные символы ***1 указывают профиль WAP и используемых настроек в телефоне с CID 1 .

При подключении к сети Интернет с настройками Internet убедитесь, что в настройках телефона указана точка доступа APN: internet.tele2.ru.
Если у Вас указана точка доступа APN: wap.tele2.ru, тарификация GPRS будет производиться по ценам WAP.